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안녕하세요 율포오토캠핑리조트입니다^^

  • 율포오토캠핑장
  • 2018-10-04 16:04:00
  • 121.179.56.232
Q. 질문
태풍이 온다고 하는뎅 환불도 안된다고 하고 저번에도 태풍온다고 해서날짜를 미뤄났는뎅.. 또 태풍이 오네여 전화상으로 환불 도안되고 날짜변경도 안되니 무조건 와서 캠핑을 하든가  아님 안와도 환불은 안된다고 하고  정말 기분 나쁘네요 .비가와도 꼭 갈껀데요 태풍으로 인하여 장비나 텐트가 망하지믄 그쪽에서 보상해 주는거 맞는거죠?     
A. 답변

안녕하십니까? 고객님
먼저 율포오토캠핑리조트를 찾아주셔서 감사드립니다.

태풍이 발생된 당일기준 ,

태풍으로 인해 시설 이용이 위험하다고 판단이 되었을 경우

날짜 변경은 가능합니다.

이용당일 관리실로 연락주시면 안내해드리겠습니다.

확정인 부분은 아니기 때문에 현재로서는 날짜 변경을 해드릴수 없다고 밖에 말씀드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.

앞으로도 많은 관심과 성원 부탁드리며,
이용시 궁금하신 사항에 대해서는
언제라도 게시판으로 문의주시면 상세한 답변드리겠습니다.
감사합니다.

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번호 제목 작성자 작성일
1 10월5일 2박3일 나미순 2018-10-04
2 reply 안녕하세요 율포오토캠핑리조트입니다^^ 율포오토캠핑... 2018-10-04