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안녕하세요 율포오토캠핑리조트입니다^^

  • 율포오토캠핑장
  • 2020-06-08 08:42:00
  • 121.179.56.232
Q. 질문

리뷰 쓰는 곳이 없어 이곳에 글 남깁니다.

분위기랑 위치는 너무 좋은데 청소상태가 매우 좋지 않습니다.

이불은 손님 퇴실하면 빨지 않고 데크에 걸어 햇빛에 말리기만 하시죠?

보고 놀랐네요. 전자레인지는 햇반 돌려먹으려다가 열어보고 너무 더러워 사용 못했고 곳곳에 먼지들과 거미줄이 너무 많아요.

화장실 샤워 하지도 못했네요. 더러워서. 겉만 대충청소하시면 안될 것 같아요. 분위기가 좋아서 청소 상태만 좋아지면 또 방문할게요 수고하세요.

따로 답변은 달지 않으셔도 됩니다. 시정되었으면 하는 마음에 글 납깁니다.

     
A. 답변

안녕하십니까? 고객님
먼저 율포오토캠핑리조트를 찾아주셔서 감사드립니다.

먼저 청소 상태에 불편드려 죄송합니다.

이불들을 모두 커버형 이불로 교체할 방침이며 객실 내부 구석까지 전체적으로 점검 및 청소하였습니다.

고객님의 진심어린 충고에 감사드리며 앞으로 더욱 더 세밀한 부분까지 각별히 신경써서 청소 상태 개선을 위해 노력하겠습니다.

만족스러운 캠핑을 만들어드리지 못해 죄송합니다.


더 궁금하신 사항에 대해서는

언제라도 게시판으로 문의주시면 상세한 답변드리겠습니다.
감사합니다.

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번호 제목 작성자 작성일
1 청소상태. rse 2020-06-07
2 reply 안녕하세요 율포오토캠핑리조트입니다^^ 율포오토캠핑... 2020-06-08