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  • 입/퇴실 환불규정

입/퇴실 환불규정

입 · 퇴실안내

  • 예약당일 방문시에는 예약자 확인을 위해 반드시 신분증을 지참해 주세요.
  • 율포오토캠핑리조트 안내 서비스 061-853-4488에서 자세한 안내 받으실 수 있습니다.
  • 입실객들은 상호간의 편의를 위하여 규정시간을 엄수하여 주시기 바랍니다.
  • 1일 이용시간은 당일 14시 ~ 익일 11시 기준입니다.
  • 퇴실시간 초과시 추가요금을 징수합니다.
    (1시간내 1만원, 2시간내 2만원, 3시간내 3만원, 4시간 초과시 1일요금)
    ※ 단, 다음 입실자가 있을 경우에는 퇴실시간 연장이 불가합니다.
  • 성수기기간(요금안내페이지 확인)에는 퇴실시간 연장이 불가합니다.
  • 퇴실전 다음 고객분을 위하여 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁드립니다.
  • 퇴실시 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 분실물이 있을 경우 질문과답변 게시판에 남겨주세요.

환불관련안내

  • 미결제 및 결제 예약 모두 예약자 직접 취소가 불가능하오니 결제 완료시에는 고객센터나 게시판 질문과답변으로 접수하셔서 양식에 맞춰 환불 절차를 진행해주시기 바랍니다.
  • 미결제 예약의 경우 예약일로부터 24시간 이내 결제(무통장입금)하시지 않으면 예약이 자동취소됩니다.
  • 환불을 원하실 경우는, 반드시 예약취소를 해주세요.
  • 환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 금액에 차이가 있으니 반드시 확인하시어 차질이 없으시길 바랍니다.
  • 예약 후 예약일자와 인원은 변경할 수 없으니, 고객센터나 게시판을 통한 취소 후 재예약을 해주세요.
    (특정일에 고객이 몰리기 때문에 다른 고객에게 피해를 주지 않기 위한 조치이오니 양해바랍니다.)
  • 예약취소시는 아래와 같은 취소/환불규정을 적용합니다.
  • 예약취소시는 아래와 같은 취소/환불규정을 적용합니다.
    기 준 10일전 취소 8일전 취소 6일전 취소 4일전 취소 3일전 취소 ~ 당일
    반환율 100% 80% 60% 40% 환불, 일정변경 불가
    ※ 예약 사항에 대한 권리는 타인에게 양도할 수 없습니다.

예약시 참고사항

  • 사이트 개방시 원하는 캐러벤이 원활하게 공급되지 않을 수 있습니다
  • 단체 및 장기체류 (EX. 2박3일 3박 4일) 고객께 유선상 우선순위를 적용한다는 점 양해바랍니다.